Стандартний зразок претензії:
Кому: ............................................................................................
Ним/Ними повідомляю/ємо, що виявлено неузгодженість якості послуг з укладеною домовленістю.
Предмет претензії:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Відправлено/отримано - …………………………………
Бажаний спосіб врегулювання претензії (позначте бажаний спосіб):
Виконання послуги згідно з угодою. Зменшення ціни. Повернення сплаченої суми. Додаю наступні документи (позначте необхідне):
чек або рахунок-фактура; протоколи, акти або інші документи, що підтверджують неузгодженість якості товару або наданої послуги з укладеною домовленістю; інші документи, що підтверджують претензію за підставою та розміром. Сума, на яку претендую/ем: …………………………………………………………………
Ім'я споживача/ок: …………………………………………………………………
Адреса споживача/ок: …………………………………………………………………
Підпис споживача (лише при поданні претензії у паперовому вигляді):
…………………………………………………………………
Дата: …………………………………
Завантажити формуляр